اتهم الاتحاد الأوروبي، الجمعة 30 أبريل، شركة "أبل" بـ"استغلال موقعها المهيمن" في سوق الموسيقى عبر الإنترنت، إثر شكوى من "سبوتيفاي"، في حين تتهم المجموعة الأميركية العملاقة المنصة السويدية بالسعي إلى الإفادة من ميزات متجرها الإلكتروني للتطبيقات "من دون مقابل".

 

وتعتبر "سبوتيفاي" أن الشركة الأميركية تستغل متجرها الإلكتروني "آب ستور" للترويج لتطبيقها الخاص "أبل ميوزيك"، في ما تصنفه المنصة السويدية بأنها منافسة غير شريفة.

 

تشويه "مبدأ المنافسة"

وفي القرار الاتهامي المنشور، الجمعة، اعتبرت المفوضية الأوروبية، أن المجموعة الأميركية العملاقة "شوهت مبدأ المنافسة" لإقصاء منافسيها.

 

كما نددت المفوضية بإرغام "أبل" مطوري تطبيقات الموسيقى عبر الإنترنت على الاستعانة بنظام الدفع التابع لها للسماح بإتاحة منتجاتهم عبر متجر التطبيقات "آب ستور".

 

كما أبدت المفوضية "قلقها" إزاء فرض "أبل" على مطوري التطبيقات "قيوداً تمنعهم من إعلام المستخدمين" على أجهزة "أبل"، هواتف "آي فون"، وأجهزة "آي باد" اللوحية، بوجود "بدائل ممكنة أرخص ثمناً".

 

إنشاء نظام "مغلق"

وقالت المفوضة الأوروبية لشؤون المنافسة، مارغاريت فيستاغر، "من خلال تحديد قواعد صارمة على (آب ستور) تقوض القدرة التنافسية للخدمات الأخرى في مجال الموسيقى الإلكترونية، تحرم "أبل" مستخدميها من بدائل أقل كلفة وتشوه مبدأ المنافسة".

 

وأشارت إلى أن "أبل" تفعل ذلك "مع اقتطاع عمولات مرتفعة على كل عملية تقام عبر التطبيقات المنافسة" المتاحة ضمن متجرها، بحسب بيان للمفوضية.

 

ولفتت المفوضية الأوروبية إلى أن المجموعة الأميركية العملاقة أنشأت من خلال قيودها ونظامها المدمج للدفع، "نظاماً مغلقاً تتحكم فيه بكل جوانب تجربة المستخدمين".

 

عمولة الـ30 في المئة

وفي شكواها المقدمة عام 2019، أخذت "سبوتيفاي" على "أبل" فرضها عمولة بنسبة 30 في المئة على خدمات الموسيقى الإلكترونية التي تتقاضى بدلاً مالياً في مقابل اشتراكات عبر متجرها الإلكتروني، ما يشكل بحسب الشركة السويدية انتهاكاً لقواعد المنافسة الشريفة.

 

واعتبرت المفوضية الأوروبية أن هذه العمولة المحددة المطلوبة من كل مطوري التطبيقات على المبيعات والاشتراكات التي يحققونها بواسطة الخدمات المقدمة عبر متجر التطبيقات "آب ستور"، تنعكس في أكثر الأحيان على الأسعار، وهي تحصل تالياً على حساب المستهلكين.

 

وتعليقاً على هذا الموقف الأوروبي، قال مسؤول الشؤون القضائية لدى "سبوتيفاي"، هوراسيو غوتيريز، "هذه محطة رئيسة للدفع في اتجاه محاسبة "أبل" على سلوكها المناوئ للمنافسة ولضمان حرية الخيار لجميع المستهلكين ولبيئة منصفة للمطورين".

 

دفاع "أبل"

 

ودافعت "أبل" بشدة عن موقفها، الجمعة، مذكرةً بأن متجرها الإلكتروني ساهم بدرجة كبيرة في أن تحتل "سبوتيفاي" صدارة تطبيقات البث التدفقي للموسيقى في أوروبا، بفضل قاعدة مستخدميه الواسعة.

 

وعلقت المجموعة الأميركية في بيان، "سبوتيفاي تريد الإفادة من كل امتيازات ’آب ستور‘ لكنها ترى أن ذلك يجب أن يحصل من دون أي مقابل". واعتبرت أن الحجج التي قدمها الاتحاد الأوروبي "تتعارض مع مبدأ المنافسة المنصفة".

 

وأشارت "أبل" إلى أن الشركة السويدية تدفع لها "عمولة بنسبة 15 في المئة عن الاشتراكات التي تحصل عليها عبر "آب ستور"، وفي ما يتعلق بمنع الإعلان عن عروض منافسة، "لا يسمح أي متجر (للتطبيقات) في العالم بهذه الممارسة".

 

الضغوط على الشركة الأميركية

وسيكون لدى "أبل" فرصة الرد على الاتهامات الموجهة إليها قبل أن يصدر الاتحاد الأوروبي حكماً نهائياً، قد يصل إلى حد فرض غرامات أو إرغام المجموعة الأميركية على تغيير بعض قواعدها.

 

وتواجه "أبل" انتقادات متعاظمة من شركات في العالم أجمع إزاء قواعد الاستخدام المفروضة عبر متجرها للتطبيقات.

 

وتبحث الهيئات الناظمة لشؤون المنافسة في الولايات المتحدة وبريطانيا وكوريا الجنوبية، أيضاً في هذه المسألة التي تندرج كذلك ضمن ملف أطلقته المفوضية الأوروبية العام الماضي، ويتضمن أربع مسائل مرتبطة بـ"أبل".